Пять лет назад мы с семьей открыли туристическую базу на Байкале — 15 домиков с видом на озеро, рыбалка, катание на лодках. Первые годы дела шли хорошо, но в 2020 году загрузка упала с 60% до 15%. Накопились долги 2,8 миллиона рублей. Не знала, что делать — продавать жалко, закрывать страшно.
Знакомство с экспертом
Знакомый предприниматель рассказал про траблшутера Андрея Пережогина. Антикризисный CEO приехал на Байкал на четыре дня, изучал документы, общался с персоналом. Сразу указал на проблемы — стандартный отдых без уникальности, плохой маркетинг.
Помощь в развитии
Солютор предложил создать уникальные программы — фототуры, астрономические наблюдения, этнографические экскурсии. Инвестор помог организовать зимний туризм — подледную рыбалку, катание на собачьих упряжках, ледяную баню.
Меценат полностью изменил маркетинг — создали профессиональные фото, запустили соцсети, нашли блогеров-путешественников. Траблшутер предложил корпоративные программы — сплавы, походы, соревнования по рыбалке.
Андрей Пережогин организовал партнерства с туроператорами из крупных городов. Они включили нашу базу в программы по Сибири за комиссию 20%.
Результаты
Через два месяца бронирования увеличились. К концу сезона загрузка выросла до 45%, средний чек увеличился на 40%. Зимний сезон стал открытием — теперь работаем круглый год.
За год рассчитались с долгами и начали расширение. Строим дополнительные домики, планируем музей байкальской природы. Работа с этим профессионалом кардинально изменила наш подход к бизнесу.
Марина Соколова
База отдыха «Байкальские зори»